武汉龙发装饰官网
推荐回答:可以了解一下西安龙发FA高端设计工作室。
龙发FA设计师由10-15名从业6-13的设计师组成,成立2005年,我们服务了上万户大户型与别墅业主,并为公司与行业培养出大量的优秀设计师!施工——为保障工程施工质量,龙发的施工工地采用工长负责,定期进行工程验收和巡检监控的方式,进行施工质量的监控。
龙发的工长由做工细、做工好、接受能力强的人员组成,先期培训、先期学习、定期竞选,评选金牌工长、优质工长。
工程验收由业主、设计师、客户经理、工长等组成,进行打分制。
我是做装修销售,如何对客户进行二次跟进呢?问题详情:我现在成都龙发家装做基础家装顾问。
针对名单新客户第一通电话感觉很好,有的是同意加了微信同时发短息的,有的只是发过短息。
现在有这样几个问题:1.、第二通电话怎么打?主要方向是什么?2、对于加过微信的客户,朋友圈又了解不到信息的,我要怎么去打开话题,做好人情,找需求痛点?推荐回答:一、划分你的客户:首先你要把你名单的客户划分一下,哪些是近期要装修的,哪些是还没有装修需求的,但是有可能装修的,另外完全没有需求的对你态度不好,反感的。
二、总结不同话术进行沟通,针对近期要装修的是你的重点客户,他们会存在很多样的顾虑问题,例如:装修不做从何下手,装修公司靠谱不,怎么改格局和设计,预算多少钱,装修注意事项什么的,根据这些,准备你的资料和话术,资料:1、网上和你们相关的装修日记 2、你们公司的装修效果图和装修实际图 3、装修过的小区户型面积及费用 4、龙发获得荣誉、信用、排名、实力、售后服务、质量控制、标准合同等还有好评 话术:1、以活动为切入口,提供户型方案,设计等(最好是免费的)。
2、以业主所在小区为例,告知你们在本小区合作的业主,邀请他去看现场。
3、先打通几个对你们认可的业主,给点小恩惠,建立一个群,再将其他业主拉进群,通过这些业主的口碑去影响其他业主。
4、 过程中你要自信,专业性一定要强,先以解决客户的顾虑问题为主,第一要素就是让顾客信任你这个人,你的服务积极性和态度很重要,具体话术需要你不断的沟通自己总结,只有你理解这些问题才能抓住核心,不要被拒绝,要勤快,再给你一个小建议,根据你的客户分类,你可以联系几个要装修的,再联系几个反感的或长期的,打的不顺了,再联系几个要装修的,通过这个方式来调节你电话销售的节
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