武汉龙发装饰官网

推荐回答：可以了解一下西安龙发FA高端设计工作室。

龙发FA设计师由10-15名从业6-13的设计师组成，成立2005年，我们服务了上万户大户型与别墅业主，并为公司与行业培养出大量的优秀设计师！施工——为保障工程施工质量，龙发的施工工地采用工长负责，定期进行工程验收和巡检监控的方式，进行施工质量的监控。

龙发的工长由做工细、做工好、接受能力强的人员组成，先期培训、先期学习、定期竞选，评选金牌工长、优质工长。

工程验收由业主、设计师、客户经理、工长等组成，进行打分制。

我是做装修销售，如何对客户进行二次跟进呢？问题详情：我现在成都龙发家装做基础家装顾问。

针对名单新客户第一通电话感觉很好，有的是同意加了微信同时发短息的，有的只是发过短息。

现在有这样几个问题：1.、第二通电话怎么打？主要方向是什么？2、对于加过微信的客户，朋友圈又了解不到信息的，我要怎么去打开话题，做好人情，找需求痛点？推荐回答：一、划分你的客户：首先你要把你名单的客户划分一下，哪些是近期要装修的，哪些是还没有装修需求的，但是有可能装修的，另外完全没有需求的对你态度不好，反感的。

二、总结不同话术进行沟通，针对近期要装修的是你的重点客户，他们会存在很多样的顾虑问题，例如：装修不做从何下手，装修公司靠谱不，怎么改格局和设计，预算多少钱，装修注意事项什么的，根据这些，准备你的资料和话术，资料：1、网上和你们相关的装修日记 2、你们公司的装修效果图和装修实际图 3、装修过的小区户型面积及费用 4、龙发获得荣誉、信用、排名、实力、售后服务、质量控制、标准合同等还有好评 话术：1、以活动为切入口，提供户型方案，设计等（最好是免费的）。

2、以业主所在小区为例，告知你们在本小区合作的业主，邀请他去看现场。

3、先打通几个对你们认可的业主，给点小恩惠，建立一个群，再将其他业主拉进群，通过这些业主的口碑去影响其他业主。

4、 过程中你要自信，专业性一定要强，先以解决客户的顾虑问题为主，第一要素就是让顾客信任你这个人，你的服务积极性和态度很重要，具体话术需要你不断的沟通自己总结，只有你理解这些问题才能抓住核心，不要被拒绝，要勤快，再给你一个小建议，根据你的客户分类，你可以联系几个要装修的，再联系几个反感的或长期的，打的不顺了，再联系几个要装修的，通过这个方式来调节你电话销售的节
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