治疗仪等坑老产品成2017年度投诉热点
2018-12-11 11:55:08
1月29日讯 今日,中国消费者协会发布《2017年全国消协组织受理投诉情况分析》报告,报告显示,老年人消费陷阱多,治疗仪和保健品为主要“坑老产品”。
老年消费投诉问题主要有:一是虚假宣传问题突出,口头承诺难留证据。
二是供货渠道不正规,药品质量无保障。
三是针对老年人群体进行特殊销售。
利用老年人治病或保健心切,渴望得到专家、医生指导的心理,采取低价旅游、免费体检,免费咨询,养生讲座等方式以虚高的价格向其推销产品。
四是没有固定经营场所,售后服务形同虚设。
我国人口老龄化进程加快,空巢或独居老人增多,而且老年人具有信息不对称、认知能力弱、身体机能下降等特点,很多老年人发现上当受骗后,因缺少购买信息和未留存相关证据,导致维权困难重重。
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